Kaufhaus oder Onlineshop?

Shownotes

Der Einzelhandel befindet sich in einem strukturellen Wandel. Denn obwohl die Branche ihre Umsätze von Jahr zu Jahr steigern kann, hinterlässt die Entwicklung hin zu Amazon und Co. deutliche Spuren.

Nicht nur junge Menschen, auch immer mehr ältere Konsumenten in der Altersgruppe 60 Plus entdecken das Einkaufen im Internet für sich. Wo liegen online und offline die Märkte der Zukunft? Welche Modelle funktionieren? Und wie lange noch? .

Gäste:
Mathias Baluses, Geschäftsführer Galeria Bamberg
Dr. Björn Asdecker, Lehrstuhl Retourenmanagement
Jonas Glüsenkamp, Zweiter Bürgermeister der Stadt Bamberg